近日,一則關于雪鄉旅游景區導游強制售票的新聞引發了廣泛關注。據報道,一名導游在游客購買門票后,竟然要求游客撅起屁股等待入園。這一舉動引發了游客們的不滿和憤怒,也引發了輿論的廣泛討論。
1月5日,一位劉姓女士向媒體曝光,她在黑龍江哈爾濱雪鄉報名參加了一個兩日游旅行團。不料在行程中遭遇了導游強售套票的問題。據劉女士描述,當時車已經發動了,導游卻在車上強烈推薦兩種套票,價格分別為1380元和1500元。劉女士和同行的朋友表示,他們參加旅行團的目的只是為了欣賞雪景,并不打算購買其他套票。然而,導游的態度十分惡劣,雙方因此發生了激烈的爭執。
7日,劉女士進一步透露,導游甚至以粗魯的語言威脅她,讓她撅起屁股等待處理。涉事導游和旅行社方面則回應稱,是游客先開口罵人,導游已經暫停帶團,當地文旅局正在對此事進行調查處理。有哈爾濱當地旅行社稱,哈爾濱—雪鄉兩日游價格在1000元以上才靠譜,低于這個價格的多少都會有自費項目。
雪鄉是我國獨特的冰雪旅游勝地,每年都吸引著大量游客前來觀賞冰雪景觀。然而,與其美景形成鮮明對比的是,景區內部的一些旅游服務卻讓人堪憂。導游是游客與景區之間的橋梁,他們的服務態度和素質直接影響著游客的體驗。然而,這位導游強售票的做法無疑是違背了導游職責的行為,給游客帶來了不必要的困擾和不滿。