3月23日，任天堂針對商店關閉一事，發表了一份官方聲明，“Wii 商店頻道和任天堂 DSi 商店目前正在進行維護。我們將在稍后提供更新。”

就在上周，許多網友就陸續發現任天堂的 Wii 和 DSi 商店已經關閉，并經過推測，可能在3月16日就早已關閉。這一情況，引起了網友的廣泛討論，甚至有些玩家直接艾特官方，希望官方能做出回復。但任天堂一直沒有回應，自然而然也就引發了人們對這兩代產品命運的擔憂。不過幸好，就在事件發生一周后，任天堂終于站出來發聲，穩定玩家激動的心情。

任天堂是日本一家主要從事電子游戲軟硬件開發的公司，電子游戲業三巨頭之一，現代電子游戲產業的開創者。任天堂一直以“創造獨特的娛樂方式”為基本方針，以“為所有和任天堂產生聯系的人們帶來笑容”為企業社會責任，陸續開發了馬力歐、寶可夢、塞爾達傳說等著名游戲。

任天堂創立于1889年9月23日，以生產花札起家，1970年代后期投入電子游戲產業。任天堂是最有影響和有名的游戲平臺生產商之一，是便攜式游戲機平臺的領導者。

雖然任天堂 Wii 游戲商店和 DSi 商店暫停游戲購買，但用戶依然可以下載之前購買過的內容，不過此前任天堂也宣稱過重新下載歷史購買內容的功能將在未來某個時間取消。不過，Wii 商店早在 2019 年就禁止了新游戲購買功能。