近日,一女生發文稱自己在深圳沒有趕上車,在未消費的情況下在海底撈包間留宿了一晚。據了解,發現確實有部分海底撈門店有顧客“留宿”,而這些人大多是被稱為“旅游特種兵”的年輕人。
在這些年輕顧客透露的旅游計劃中,他們不論是窮游還是有充足的預算,旅行計劃都非常緊湊。時間大多就是兩天左右,而要去的北京景點卻多達十幾個。這一短時間“密集打卡”景點的旅行最近在年輕人群體中頗為流行,被稱為“特種兵式旅游”,網友戲稱就是主打一個“時間緊、任務重”。“高效率”成為他們旅游的關鍵詞——“今早到,明晚走,盡可能多打卡”。這類旅行甚至在短視頻平臺上都有了“視頻模板”,連畫外配音都用的是同一種表述和腔調。
事實上,一些24小時餐廳給有需要的人開方便之門讓其能有地方歇腳,海底撈并不是首家。但有人卻將這種商家的善意當做了獵奇事件和流量密碼。有一網友在社交媒體發布視頻并配文:“實踐過了,海底撈真的可以過夜。”視頻中約有十幾人海底撈過夜,身邊放著書包和行李箱。而視頻下則有一些網友來討教經驗。還有人似乎發現了流量密碼,表示自己也要去嘗試夜宿海底撈。
對于有人夜宿在店內,海底撈方面表示,門店伙伴在日常工作中關注到他人困境,并提供幫助,這樣細心友好的舉動體現了海底撈與人為善的價值觀,“顧客朋友如在用餐過程中遇到突發狀況或者有特殊需求,可向門店提出,我們會根據實際情況提供力所能及的幫助”。