5月15日，多名車主表示自己在陜西漢中延長石油長慶加油站加油后，開出去沒多遠就熄火了，懷疑該加油站的汽油存在質量問題。5月21日，陜西省能源質量監督檢驗所出具的檢驗報告顯示，涉事加油站的汽油樣品水分占到油品的88%。

多名車主在加油站加油后，開車沒多遠車輛就出現故障，在路邊拋錨。部分車主把油箱中的油放出來，發現涉事加油站的汽油上水下油，分層明顯，并且有沉淀的渾濁物，車主們立即報警。

截至5月16日下午，漢中市市場監督管理局共收到34位車主的投訴，反映在涉事加油站加油后車輛故障，該局表示對于受損車輛會有一個調解程序，爭取妥善處理。

5月17日，加油站公告中顯示，5月15日20點40分至21點20分，多輛進站車輛加油后出現故障，目前已經得到妥善處理。經相關部門初步判斷本次事件是由于近日連續降雨，雨水進入油罐造成，加油站發現該情況后油站立即停止銷售，對受影響車輛開展處理聯系維修。經過現場查看，陜西省能源質量監督檢驗所的專家認為雨水滲入儲油罐可能性不大。

專家初步分析產生這次油品事故的原因有兩種，一是運油罐車給儲油罐灌油的時候，可能把水帶進去，二是儲油罐罐底長期形成沉淀物，積累水汽未及時清理，最近一次給儲油罐注油量太少，導致給車主加的油中雜質過多。

目前，涉事加油站因涉嫌銷售偽劣產品罪已被當地警方立案偵查，加油站相關人員被控制。