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拼多多相關業務負責人就“直播業務”和“火車票業務”向驅動中國記者表示，這兩個業務僅是響應B端和C端需求所增加的兩個服務插件。
此外，拼多多相關業務負責人還對拼多多在“首頁—充值中心”推出購買火車票服務進行了回應，主要是因為用戶有這樣的消費需求，才增加了一個服務插件，平臺并未打算作為正式獨立業務推出。據了解，此前曾有報道稱，拼多多正在孵化直播業務，針對此事，拼多多相關負責人稱，媒體所報道的“直播位于百億補貼頻道入口”，其實是平臺用于測試新業務時的通用流量推薦位，非媒體所報道的固定獨立入口，為協助商家探索更豐富的私域流量運營方式，平臺臨時進行了直播插件的上線測試，自身并未打算推出中心化入口的“直播頻道”，更沒有將其作為獨立業務推出的規劃。
總的來說，此次拼多多推出的這兩個服務插件其實都是基于用戶需求的考慮。平臺為了能給用戶提供更好的服務體驗，選擇不斷完善和優化服務內容，這不僅能為平臺留住用戶，也能為用戶提供更多便利，可謂一舉兩得.
