運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)換貨是怎么退的呢?相信很多人都有這個疑問,和小編一起來了解一下吧。
運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)就是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。換貨是在買家已經(jīng)收到商品的情況下進(jìn)行的,此時,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)需要根據(jù)兩種情況進(jìn)行處理:
1、換貨理由出自買家自身原因或其他非賣家原因,此時認(rèn)定責(zé)任在買家,則由保險(xiǎn)公司賠付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);超出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的部分,買家承擔(dān),賣家不承擔(dān)。
2、換貨理由出自賣家自身原因,此時認(rèn)定責(zé)任在賣家,則由保險(xiǎn)公司賠付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);超出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的部分,賣家承擔(dān),買家不承擔(dān)。
此外,如果沒有換貨業(yè)務(wù),例如天貓超市商品不提供換貨,只提供退貨,則可以與賣家商量,以退貨的方式獲取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠額,或賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
以上就是關(guān)于運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)換貨是怎么退的的回答了,希望能對大家有所幫助。