中國(guó)保險(xiǎn)沒(méi)有比較客觀的排行榜,但是公認(rèn)名氣高的保險(xiǎn)公司前三是中國(guó)人壽,平安人壽和太平洋人壽。不過(guò)具體好不好不是依名氣而定的,而是對(duì)于投保人的需求來(lái)說(shuō)最合適的才叫好的保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)公司是指依保險(xiǎn)法和公司法設(shè)立的公司法人。保險(xiǎn)公司收取保費(fèi),將保費(fèi)所得資本投資于債券、股票、貸款等資產(chǎn),運(yùn)用這些資產(chǎn)所得收入支付保單所確定的保險(xiǎn)賠償。保險(xiǎn)公司通過(guò)上述業(yè)務(wù),能夠在投資中獲得高額回報(bào)并以較低的保費(fèi)向客戶提供適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù),從而盈利。保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)分為兩類: (1) 人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。(2) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我國(guó)的保險(xiǎn)公司一般不得兼營(yíng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
投保選擇
1、選擇一家信譽(yù)良好的公司。買(mǎi)保險(xiǎn)就是買(mǎi)服務(wù),擴(kuò)大保險(xiǎn)公司間差距的將是服務(wù)品質(zhì)。一家好的保險(xiǎn)公司,必須是處處為投保客戶著想。比如理賠能做到公平、公正、迅速。代理人又具有良好的保險(xiǎn)的職業(yè)道德和專業(yè)水平、售后服務(wù)到位,公司還能為客戶提供各種服務(wù),如契約轉(zhuǎn)換、海外急難救助,咨詢等。
2、從客戶的角度考慮,必須尋找到適合自己的代理人。影響代理人服務(wù)品質(zhì)的因素主要有三:敬業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)、附加價(jià)值。具有良好的敬業(yè)精神,凡事從客戶的利益出發(fā),這是對(duì)代理人的基本要求。但是并不是每個(gè)代理人都能做到。如果您的代理人不能堅(jiān)持長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù),或懈怠、或退出,那么受到損失的很可能是您。
3、保險(xiǎn)產(chǎn)品也有很強(qiáng)的專業(yè)性,您不可能花很多的精力去維持整個(gè)保單的運(yùn)作,所以找一個(gè)高素質(zhì)的代理人對(duì)您來(lái)說(shuō)非常重要。比如在理賠過(guò)程中,如果代理人操作不當(dāng),少算了數(shù)額,您很可能就要蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
4、最后一個(gè)優(yōu)秀的代理人往往具有很好的附加價(jià)值。在他周?chē)鷷?huì)聚集一批醫(yī)師、會(huì)計(jì)師、律師等專業(yè)人士,他自己也可能會(huì)是一名理財(cái)師,可以為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這是一個(gè)普通的代理人所不能提供的。
所以在中國(guó)選擇保險(xiǎn)公司時(shí),最好的不一定是最適合的,同時(shí)市場(chǎng)上也沒(méi)有比較客觀的中國(guó)保險(xiǎn)公司的排行榜。雖然公認(rèn)名氣高的保險(xiǎn)公司前三是中國(guó)人壽,平安人壽和太平洋人壽。但是名氣最高也不一定是最適合自己的。所以其實(shí)對(duì)于投保人來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)產(chǎn)品最適合自己的保險(xiǎn)公司才是最好的保險(xiǎn)公司。中國(guó)國(guó)內(nèi)比較有名的保險(xiǎn)還有太保人壽、華夏人壽、泰康人壽等。
投保注意事項(xiàng):
① 要再次認(rèn)真閱讀保單條款,確信自己能夠理解。要注意檢查收到的保險(xiǎn)合同是否完整,除了保險(xiǎn)單外,通常還包括保險(xiǎn)條款,現(xiàn)金價(jià)值表,客戶保障聲明書(shū),繳費(fèi)憑證,費(fèi)率表等文件。
② 妥善保存保險(xiǎn)單:將保險(xiǎn)單放在安全可靠的地方,并記下公司名稱,險(xiǎn)種名稱,保單號(hào)碼及保險(xiǎn)金額。如有遺失或損毀,可申請(qǐng)掛失、補(bǔ)發(fā)。保險(xiǎn)單是您購(gòu)買(mǎi)了壽險(xiǎn)的主要憑證,在您向壽險(xiǎn)公司索賠,申請(qǐng)變更合同內(nèi)容或其他服務(wù)時(shí),必須要提交保險(xiǎn)單。
③ 將投保情況告訴受益人。
④ 要按時(shí)交納續(xù)期保費(fèi)。
⑤ 要遵守通知義務(wù):在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,或住址變更時(shí),要及時(shí)通知壽險(xiǎn)公司。
⑥ 不要輕易退保:如果遇到中途繳費(fèi)困難,可以優(yōu)先考慮其他辦法。
⑦ 定期檢視保單:根據(jù)您的保險(xiǎn)需求,支付能力以及通貨膨脹等因素,定期檢查購(gòu)買(mǎi)后壽險(xiǎn)產(chǎn)品是否仍然符當(dāng)前需要,必要時(shí)應(yīng)考慮增加或減少保額。
⑧ 了解投訴途徑:如果遇有不滿意的地方,可視情況分別向壽險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)投訴。